ในขณะที่อุตสาหกรรมเกมออนไลน์กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว การดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนกลายเป็นประเด็นสำคัญที่ผู้ประกอบการไม่อาจมองข้าม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้าน ESG (Environment, Social and Governance) ที่ Betsson ผู้นำด้านเกมดิจิทัลจากสวีเดนได้ทุ่มเทพัฒนามาตลอดทศวรรษที่ผ่านมา
ESG กับการเติบโตอย่างยั่งยืนของ Betsson
Roland Glasfors รองประธานฝ่ายสื่อสารและนักลงทุนสัมพันธ์ผู้ดูแลด้านความยั่งยืนและ ESG พร้อมด้วย Jonna Danlund หัวหน้าฝ่าย ESG ของ Betsson ได้ให้มุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินงานด้าน ESG ขององค์กร
การพนันที่รับผิดชอบต่อสังคม
“การพนันที่รับผิดชอบเป็นเรื่องสำคัญมาก ทั้งต่อสังคม ผู้เล่น และพนักงาน การดูแลลูกค้าและบุคลากรเป็นหลักการพื้นฐานทางธุรกิจที่ไม่เคยล้าสมัย” Roland กล่าว
นวัตกรรมเพื่อความยั่งยืน
- การชดเชยคาร์บอนจากการเดินทางเชิงธุรกิจตั้งแต่ปี 2017
- การนำเครื่องมือจำกัดวงเงินเดิมพันมาใช้แม้ในตลาดที่ยังไม่มีข้อบังคับ
- การขยายมาตรฐาน ESG สู่ตลาดใหม่อย่างอาร์เจนตินา
“กลยุทธ์ ESG เป็นเพียงความทะเยอทะยาน แต่สิ่งสำคัญคือการนำไปปฏิบัติจริง เราไม่สามารถทำทุกอย่างได้เอง มันต้องเกิดขึ้นในระดับปฏิบัติการ” – Jonna Danlund
ความท้าทายด้านการกำกับดูแล
การกำกับดูแลต้องมีความ “ยั่งยืน” เช่นกัน เพราะกฎระเบียบที่เข้มงวดเกินไปอาจผลักดันให้ผู้เล่นหันไปใช้บริการนอกระบบที่ไม่มีการควบคุม
Betsson ได้รับรางวัล “ESG Strategy of The Year” หลายรายการ สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ควบคู่ไปกับการรักษาสมดุลทางสังคมและสิ่งแวดล้อม