คาร์นิวัลปรับโปรแกรมสมาชิก VIP คาสิโน สร้างความกังวลผู้โดยสารเรือสำราญ

carnival-loyalty-rewards-overhaul-worries-cruise-players

การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของโปรแกรมสมาชิก Premier Cruise ของ Carnival Cruise Line กำลังสร้างความกังวลให้กับผู้โดยสารที่ชื่นชอบการเล่นคาสิโนบนเรือสำราญ โดยเฉพาะในเรื่องของสิทธิประโยชน์ที่จะได้รับในอนาคต

##การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

โปรแกรม Premier ดั้งเดิมนั้นมอบสิทธิพิเศษมากมายสำหรับการล่องเรือเฉพาะกลุ่ม เช่น:

  • ของขวัญต้อนรับและของขวัญอำลา
  • การขึ้นเรือแบบพรีเมียร์
  • เครื่องดื่มฟรีระหว่างการเล่นเกม
  • สิทธิ์เข้าร่วมการจับรางวัลพิเศษ

##รูปแบบใหม่และผลกระทบ

ภายใต้การปรับเปลี่ยนใหม่ ผู้ถือบัตร Premier สามารถใช้สิทธิประโยชน์ได้ในทุกการเดินทาง ไม่จำกัดเฉพาะทริปพิเศษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลให้:

  • สิทธิประโยชน์บางอย่างถูกปรับโครงสร้างใหม่
  • ยกเลิกการจับรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก Premier
  • การสื่อสารเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงยังไม่ชัดเจนนัก

ผู้โดยสารหลายรายแสดงความกังวลหลังพบว่าสิทธิประโยชน์ลดลง และขาดการสื่อสารที่ชัดเจนจากทาง Carnival เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้