เจาะลึกเทคนิคทำกำไรจากการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าคาสิโน

การทำความเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าและการสร้างประสบการณ์ที่ดีในทุกจุดสัมผัสกำลังกลายเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จในอุตสาหกรรม iGaming ที่มีการแข่งขันสูง ไม่ใช่แค่เรื่องของโบนัสที่ดีกว่าหรือล็อบบี้เกมที่สวยงามเท่านั้น แต่เป็นเรื่องของการเข้าใจทุกขั้นตอนการเดินทางของผู้เล่นเพื่อสร้างผลกำไรสูงสุด

เจาะลึกการทำ Customer Journey Mapping ในธุรกิจ iGaming

การทำแผนที่เส้นทางของลูกค้า (Customer Journey Mapping) เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ผู้ประกอบการเข้าใจประสบการณ์ของผู้เล่นตั้งแต่จุดแรกสัมผัสไปจนถึงการสร้างความภักดีในระยะยาว โดยในงาน Virtual RoundTable ครั้งนี้ ผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทชั้นนำจะมาแบ่งปันมุมมองเกี่ยวกับ:

• เทคนิคการทำแผนที่เส้นทางผู้เล่นแบบครบวงจร
• เครื่องมือแบ่งกลุ่มลูกค้าที่ได้ผลจริง
• แนวทางการปรับปรุงล็อบบี้เกมให้เหมาะสมกับปี 2025
• กรณีศึกษาจากธุรกิจจริงที่ประสบความสำเร็จ
• เทรนด์พฤติกรรมผู้เล่นที่ส่งผลต่อผลประกอบการ

ความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญในวงการ

“iGF Roundtable เป็นเวทีที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของตลาด โดยเฉพาะในแอฟริกาตะวันออก” – Jimmy Keneth Masoe, Operations Manager, Betway Tanzania

“การประชุมโต๊ะกลมของ iGF ช่วยให้ผู้ประกอบการได้รับความรู้และเครื่องมือสำคัญในการรับมือกับตลาดใหม่ที่น่าตื่นเต้นอย่างบราซิล” – Thomas Carvalhaes, iGaming Expert

รายละเอียดงาน

• วันที่: 2 มิถุนายน 2025
• รูปแบบ: Virtual RoundTable
• เริ่มรับชมย้อนหลัง: 7 กรกฎาคม 2025
• ลงทะเบียนฟรี พร้อมรับสิทธิ์เข้าร่วมฟังการบรรยายจากผู้เชี่ยวชาญระดับแนวหน้า