การพนันกีฬาในแคนซัสกำลังเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ เมื่อผู้ให้บริการรายใหญ่ต้องหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อปรับปรุงระบบตามข้อกำหนดใหม่ของคณะกรรมการการเล่นเกมแคนซัส (Kansas Racing and Gaming Commission – KRGC) ส่งผลกระทบต่อนักพนันและรายได้ของรัฐอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
สาเหตุของการหยุดให้บริการ
KRGC ได้ออกข้อกำหนดใหม่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนของผู้เล่น โดยผู้ให้บริการจะต้องตรวจสอบข้อมูลของลูกค้าผ่านฐานข้อมูลของรัฐบาลกลาง ซึ่งรวมถึง:
- หมายเลขประกันสังคม
- ที่อยู่ปัจจุบัน
- วันเดือนปีเกิด
- เอกสารแสดงตน
ผู้ให้บริการที่ได้รับผลกระทบ
DraftKings
- หยุดให้บริการตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2024
- อยู่ระหว่างการปรับปรุงระบบตรวจสอบตัวตน
- คาดว่าจะกลับมาให้บริการภายในเดือนมกราคม
FanDuel
- หยุดรับพนันชั่วคราวเช่นกัน
- กำลังพัฒนาระบบให้สอดคล้องกับข้อกำหนดใหม่
- ยังไม่ระบุวันที่จะกลับมาให้บริการ
“การปรับปรุงระบบนี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อความปลอดภัยของผู้เล่นและความโปร่งใสของอุตสาหกรรม” – ตัวแทนจาก KRGC
ผลกระทบต่ออุตสาหกรรม
การหยุดให้บริการครั้งนี้ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ:
- รายได้ภาษีของรัฐลดลงชั่วคราว
- ผู้เล่นต้องรอการกลับมาของแพลตฟอร์มหลัก
- ผู้ประกอบการรายเล็กได้รับโอกาสทางธุรกิจเพิ่มขึ้น
มาตรการรองรับผู้เล่น
ผู้ให้บริการได้เตรียมมาตรการดูแลลูกค้าระหว่างการปิดปรับปรุง:
- คืนเงินเดิมพันที่ยังไม่ได้ตัดสิน
- แจ้งข้อมูลการปิดปรับปรุงล่วงหน้า
- จัดเตรียมช่องทางติดต่อสอบถามพิเศษ
